今年年初高新区有一位做返乡创业的小伙子小李找我聊天。他说自己攒了二十多万做了一个本地生活服务的APP加网站结果上线三个月了日活只有十几个人。他很沮丧不知道问题出在哪。这种情况我见得太多了——很多创业者把几乎所有的钱都花在了产品开发上结果一分钱都没留给推广和运营。
为什么没人用
我帮小李分析了他的情况发现了几个典型问题。第一:产品没有解决真正的痛点——他的APP就是一个本地信息聚合平台但这类东西美团大众点评早就做得很好了你凭什么让用户卸载他们来用你的?。第二:没有任何推广预算——上线之后就放在应用商店里等着用户自己来找这怎么可能找到。第三:目标用户不明确——他说面向"所有承德人"但"所有承德人"不是一个有效的目标群体。第四:没有留存机制——用户来了一次之后没有任何理由再来第二次。这些问题叠加在一起导致产品成了一个"漂亮的摆设"。
如果是你现在该怎么办
如果你也遇到了类似的情况或者正在规划一个新产品我有几个建议。第一:在写一行代码之前先验证需求——去找你的目标用户聊聊看他们到底痛不痛点在哪里愿不愿意为解决方案付费。第二:用最小可行产品(MVP)先验证——不要一上来就做完整的APP先做个微信公众号或者小程序看看有没有人用。第三:预留至少30%的预算给推广和运营——产品做好了只是开始让人知道你的产品存在并且愿意用才是关键。武烈河、第四:聚焦细分市场——不要试图做"所有人的事"先在一个很小的领域做到最好。第五:重视数据反馈——上线之后密切关注用户行为数据知道哪些功能有人用哪些根本没人点。
低成本的获客方法
小李的情况是推广预算基本没有了所以我给他推荐了一些几乎零成本的方法。第一:地推——去承德的热门商圈夜市景区发传印二维码的小卡片面对面跟人介绍。第二:社群运营——加入本地的业主群宝妈群创业群在里面分享有价值的内容适当引流。第三:跟本地KOL合作——承德有一些本地博主粉丝量不大但粘性高合作费用很低甚至可以用置换的方式。第四:做好SEO——让你的网站在百度上能被搜到这是一个长期的免费流量来源。第五:裂变机制——设计一个让用户愿意分享给朋友的理由比如邀请好友双方都得优惠券。小李按照这些方法坚持了两个月日活从十几个涨到了两百多虽然还是不多但至少趋势是在增长的。
总结
软件定制也好APP开发也好它只是工具不是目的目的是解决用户的问题并获取用户。很多创业者包括小李在内都有一个误区:以为产品做好了用户就会自动来——这在2024年是绝对不可能的。我的建议是:如果你正在计划做一个产品请把预算至少分成两半一半做产品一半做推广。如果预算有限那就先不做产品先用人工的方式验证需求。你要也是在创业路上遇到了类似困惑不妨停下来重新审视一下你的产品和获客策略我可以帮你一起分析。